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Lire Plus...Les visites privées sont idéales si vous souhaitez un guide juste pour vous, que vous voyagiez en solo, en famille ou entre amis.
N’hésitez pas à nous solliciter par mail pour programmer une visite en dehors des créneaux proposés sur notre calendrier.
Pour les groupes supérieurs à 8 personnes, merci de nous contacter par mail pour un devis personnalisé.
Les visites en groupe réunissent des personnes qui souhaitent faire une même visite au même moment.
Pour une expérience privilégiée, toutes nos visites en groupe sont limitées à 6 personnes (hors enfants de moins de 7 ans, dans la limite de 8 personnes au total).
Les visites en groupe sont proposées ponctuellement (voir le calendrier de chaque visite) ou sur demande.
Bien que nous n’ayons pas de visites construites spécifiquement pour les enfants, ils sont les bienvenus dans toutes nos visites.
En fonction de l’âge de vos enfants, pensez à privilégier une visite privée pour que nous puissions l’adapter en termes de discours et de rythme.
Les visites sont gratuites pour les enfants jusqu’à 7 ans, une réduction est appliquée jusqu’à 12 ans.
La durée des visites est indiquée pour chacun des parcours proposés. Elle peut légèrement varier en fonction du rythme et des questions du groupe.
En général, le point d’arrivée de la visite diffère du point de départ. Dès la confirmation de votre réservation, nous vous fournirons tous les détails pratiques.
Les visites ont lieu toute l’année, même en cas de pluie. Mais nous avons de la chance, Lisbonne est une des villes européennes jouissant du plus fort taux d’ensoleillement annuel. En cas d’intempéries sérieuses, la visite pourra être annulée par le Murmure des Pavés, contre report ou remboursement.
Un retard peut arriver, mais pensez à nous appeler ou à nous envoyer un petit sms pour que l’on puisse faire au mieux pour chacun.
Pour le confort de tous, veillez à vérifier le lieu et l’heure du rendez-vous, ainsi que le temps de trajet pour vous y rendre. Aucune réduction n’est appliquée en cas de retard de la part des visiteurs.
– Les annulations faites moins de 72 heures avant le début de la visite ne donnent pas lieu à un remboursement.
– Les reports sont possibles, sauf en cas d’indisponibilité du Murmure des Pavés aux dates demandées.
– Dans le cas où pour des raisons de force majeure le Murmure des Pavés devait annuler une visite, vous aurez le choix entre un remboursement intégral ou un report.
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